Klacht: Elektrische fiets voldoet niet

De Coster Gerard op 02 november 2017 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 2 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In sept 2013 kochten wij bij Sparta 2 elektrische fietsen. Die van mijn vrouw is ok. Die van mij echter….. steeds valt de batterij uit. Hij is al meermaals binnen geweest bij onze verkoper Velotheek Steeman in Zele.
Het is weer hetzelfde liedje. Ik heb hem weer moeten binnen doen . Deze keer nu al een maand geleden. Ik ben het nu beu. Ik wil een perfecte fiets terug, en daarom dit schrijven. Bij Steeman zeggen ze dat ze al contact met Sparta hebben opgenomen.
Mag ik een duidelijk antwoord verwachten?

Gewenste Oplossing:

Als mijn fiets ION RX DLI 58/28 Platina zilver 200´% bij mij terugkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM