Mijn Klacht:
Twee jaar geleden kochten mijn vrouw en ik ieder een E bike C3 van Sparta. Prijs € 1.999,00 per stuk. Waren er erg over tevreden. Actieradius ong. 60 km. Nu twee jaar verder haalt ie maar net 35 km. Batterij binnen de garantieperiode van twee jaar opgestuurd naar Sparta en goed bevonden. Contact met Sparta opgenomen, doen niets en sturen je naar de Fietssepecialist die t moet oplossen. Zij gebeld met Sparta en dit is normaal zeggen zij na twee jaar. 1000 km mee gereden, misschien rijdt men in te hoge aandrijving of teveel tegenwind of te weinig meegereden! Zo kan ik ook smoesjes verzinnen Sparta. Geen speld tussen te krijgen. Sparta service geeft geen service! Om 35 km te rijden daar koop je geen E bike voor.
Gewenste Oplossing:
Een vervanging van 2 accu's. Sparta reageert nergens op en zijn niet thuis wat service betreft. Het lijken wel onderdelen die uit China komen.
