Klacht: Displayhouder Saprta ION X-GT

RoelandVis op 09 december 2016 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 9 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elektrische aandrijving valt steeds uit, de computer geeft verschillende meldingen van helemaal wegvallen tot aangeven dat er een communicatiestoornis is. Ook geeft hij soms 0% lading aan bij uitvallen terwijl de accu goed opgeladen is en soms pakt de elektrische aandrijving ineens weer op, kortom een rommeltje. Volgens de fietsenmaker is de displayhouder niet goed meer maar er zijn flinke leveringsproblemen ( problemen met de Chinese leverancier?) zodat een andere pas over enkele maanden beschikbaar is. Dit is uiteraard zeer onbevredigend omdat ik nu maandenlang met een kapotte fiets zit. de fietsenmaker zegt hier weinig aan te kunnen doen. Heeft iemand een goede suggestie en wat zegt Sparta hier van?

Gewenste Oplossing:

dat mijn fiets op heel korte termijn weer goed functioneert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM