Klacht: Display valt uit

[email protected] op 01 augustus 2018 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Er wordt geklaagd over een Sparta fiets met een Bosch middenmotor, waarbij het display en de ondersteuning regelmatig uitvallen. Dit probleem bestaat al sinds het tweede jaar van het gebruik van de fiets, die vier jaar oud is. Recent is er op advies van een dealer een nieuw display aangeschaft, maar ook dit nieuwe display vertoont dezelfde uitvalproblemen.

Mijn Klacht:

Bij mijn sparta fiets met Bosch middenmotor valt al geruime tijd regelmatig het display en dus ook de ondersteuning uit.De fiets is 4 jaar oud en al vanaf jaar 2 is dit bezig. Vorige maand op advies dealer nieuw display aangeschaft en dat leek even een oplossing maar sinds gisteren begint ook deze steeds uit te vallen.

Gewenste Oplossing:

Zou graag oplossing krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM