Mijn Klacht:
In 2013 de fiets gekocht en vanaf het begin problemen mee gehad. Steeds valt de display uit en hiermee ook de ondersteuning. Vaak de fiets terug naar de dealer gebracht en dan was het weer even opgelost maar het probleem kwam steeds terug. De fiets wordt niet heel veel gebruikt maar als deze gebruikt wordt is het ergernis. Het is een Sparta ion-dt. Best duur en daar verwacht je meer van dan dat de fiets steeds bij de dealer staat voor reparatie. Het eerste jaar al een nieuw docking station gehad en nieuwe display maar het probleem bleef aanhouden. Inmiddels ook al Sparta benaderd maar die zeggen niets te kunnen doen ivm de ouderdom van de fiets nu 4 jaar. Maar dat het probleem in het eerste jaar al speelde tellen ze niet mee. Inmiddels werkt de accu nog maar voor de helft en deze vernieuwen kost 645€ en dan hebben we nog niet eens de garantie dat de fiets weer naar behoren is.
Gewenste Oplossing:
Als mijn fiets weer naar behoren werkt, op welke manier dan ook.
