Klacht: Batterij

Fleur 1302 op 07 mei 2014 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 7 mei 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over de batterij van zijn elektrische Sparta-fiets, die na ongeveer twee jaar defect is geraakt ondanks goed onderhoud. De vervangingskosten bedragen €350,00, zelfs met korting. De klager wijst op veelvoorkomende problemen met de batterijen van Sparta-fietsen en raadt aan om geen Sparta-fiets aan te schaffen vanwege de hoge kosten.

Mijn Klacht:

Electrische fiets I.on 85 km mee gefietst altijd accu onderhouden volgens voorschrift
Ongeveer 2 jaar oud batterij stuk kosten €350,00 met korting
Veel klachten batterij Sparta fietsen.
Dus geen Sparta fiets kopen dure hobby.

Gewenste Oplossing:

Verwacht van Sparta levering nieuwe accu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM