Klacht: accu en display kapot

nimajo op 15 maart 2015 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 15 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in januari 2013 een sparta emotion c3 gekocht. Na 1 jaar was de display kapot deze is vervangen door een nieuwe.
Vorige week de fiets naar de dealer gebracht en nu blijkt de accu kapot te zijn maar ook de display.
Fiets is 2 jaar en 2 maand oud en moet dus een nieuwe accu gaan kopen en dan heb ik het nog niet over de display gehad.
Dealer geeft aan dat hij geen garantie meer kan verlenen maar ik zit met een fiets waar ik niet tevreden over ben en sparta geeft niet thuis

Gewenste Oplossing:

Wanneer sparta zijn verantwoordelijkheid neemt en dd klachten niet naast zich neerlegt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM