Een klant van Sparta meldt dat de accu van zijn Emotion C3-fiets na tweeënhalf jaar slechts 44% capaciteit heeft. Hij vindt het onacceptabel dat hem aangeraden wordt een nieuwe accu aan te schaffen voor 339 euro en uitspreekt zijn onvrede over het merk.
Accu is na twee en een half jaar nog maar 44%goed .nieuwe accu kopen wordt mij dan geadviseerd 339 € is de prijs.lekker toch zo’n Sparta .SPARTA moest zich diep schamen. Gr [email protected]
Als er een andere accu komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
