Mijn Klacht:
Mijn sparta fiets gaat moeilijk uit als ik op de knop druk aan gaat redelijk snel, Maar als ik mijn fiets uit wil zetten duurt het erg lang
Gewenste Oplossing:
Als ie weer aan en uit kan gaan
Een klant heeft problemen met de aan- en uitknop van zijn Sparta fiets. Het inschakelen van de fiets verloopt redelijk snel, maar het uitschakelen duurt aanzienlijk langer dan gewenst.
Mijn sparta fiets gaat moeilijk uit als ik op de knop druk aan gaat redelijk snel, Maar als ik mijn fiets uit wil zetten duurt het erg lang
Als ie weer aan en uit kan gaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM