Klacht: Aan en uit knop

Jeffrey.norder op 18 oktober 2019 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Een klant heeft problemen met de aan- en uitknop van zijn Sparta fiets. Het inschakelen van de fiets verloopt redelijk snel, maar het uitschakelen duurt aanzienlijk langer dan gewenst.

Mijn Klacht:

Mijn sparta fiets gaat moeilijk uit als ik op de knop druk aan gaat redelijk snel, Maar als ik mijn fiets uit wil zetten duurt het erg lang

Gewenste Oplossing:

Als ie weer aan en uit kan gaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM