Klacht: sparen voor messen

sylvia koppeschaar op 16 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 maart 2022

Een klant van Jumbo uit Hellevoetsluis vraagt zich af waarom de messen die gespaard kunnen worden bij Jumbo zo duur zijn in vergelijking met de aanbiedingen bij Albert Heijn. Ze merkt op dat het sparen bij Jumbo aanzienlijk meer kost en uit haar ervaring kan dit klanten afschrikken. De klant waardeert de sfeer en service bij Jumbo en hoopt dat het bedrijf deze situatie in overweging neemt om klanten te behouden.

Mijn Klacht:

Hallo jumbo ik heb geen klacht maar wel een vraag waarom zijn de messen zo duur bij jullie om te sparen 50 zegels plus 1 euro is bij mij 500,01 euro. voor een Santokumes.
bij AH daar spaar ik 25 zegels plus 5,99 is bij mij 255,99 dan ben ik bij AH een stuk goedkoper uit voor die zelfde mes. ik ben geen klant van AH maar vaste klant van Jumbo en daarom stuur ik u dit bericht. Ik wil u hier van op de hoogte brengen, omdat u klanten kwijt raakt die hun boodschappen bij AH gaan halen dat is niet wat u wilt. Ik heb dit niet gemeld bij JUMBO, WANT DIT GELD VOOR ALLE Jumbo’s
ik zou het jammer vinden als wij ook Jumbo kwijt raken ik vind winkelen bij Jumbo gezellig ook de mensen zijn vriendelijk in Hellevoetsluis.
M.V.G mevrouw S, Koppeschaar
Hofwijckstraat 219
3223VD Hellevoetsluis

Ik hoop dat u de spaar acties terug brengt naar 25 zegels succes (ik ben alleen) en dan duurt het er lang voor ik me kaart vol heb.

Gewenste Oplossing:

dat staat al in mijn bericht 25 zegels en geen 50 zegels en de messen naar 5,99 de zelfde prijs als AH

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sylvia koppeschaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer