Klacht: Spam

Bashn op 02 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant op 0207 bevestigd via klacht.nl dat we de e-mail uit onze database zullen verwijderen

Status Opgelost
Datum 2 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 bestelling gedaan, daarna krijg ik me toch een berg spam van die gasten. Vervolgens meld ik mezelf af voor dr acties, maar het blijft gewoon doorgaan. Erg vervelend!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in het vervolg geen enkele mail meer van ze ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 juli 2015 om 18:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant op 0207 bevestigd via klacht.nl dat we de e-mail uit onze database zullen verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

Bashn

Heeft op 12 juli 2015 om 18:51 geantwoord

Ik heb een mail ontvangen dat mijn email adres uit het systeem gehaald zou worden. Tot op heden krijg ik nog steeds Spam van Light in the box.. Gewoon asociaal, ik heb binnenkort vakantie, mocht ik spam blijven ontvangen ga ik kijken waar ik hier een officiele melding van kan maken. Ik neem aan dat ze meer producten willen verkopen mbv al die aanbiedingen die ze doen, ik koop er helemaal niets meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)