Klacht: Spaarzegels gratis boodschappenpakket

BLicum-003 op 13 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 mei 2019

Tijdens een bezoek aan de Jumbo werd de klant voor het eerst gevraagd om spaarzegels, terwijl de actie al op 17 april was gestart. De klant vond het vreemd dat er eerder geen verzoek was gedaan om deel te nemen aan deze spaaractie, ondanks dat er wel regelmatig om andere spaaracties werd gevraagd.

Mijn Klacht:

Geachte M
Zoals elke week gingen we vandaag ook weer boodschappen doen bij de Jumbo.
Bij het afrekenen werd ons gevraagd spaart U zegels. Ach ja doe maar, zegelkaart erbij netjes geregeld denk je dan.
Thuis zegels geplakt tot ik zag dat de aktie al op 17 april is gestart.
Eerlijk waar dit was de eerste keer dat er gevraagd werd of we zegels wilden hebben.
Dat vondt ik een beetje raar.
Wel steeds vragen voor dagje uit of de Spaarzegels maar deze nog niet.

Met vriendelijke groet
Ria in ’t Groen

Gewenste Oplossing:

Altijd dik tevreden over de Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer