Mijn Klacht:
Leuke aktie met oudejaarslot maar als ik naar jullie site ga kan ik nergens het nummer invullen. Veel geluk ! niet dus
Gewenste Oplossing:
aktie loopt vandaag af zou fijn zijn als ik alsnog mijn gegevens kan invoeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2014
Een klant heeft problemen ondervonden bij het invullen van het spaarpasnummer op de website van Primera, in verband met een actie rondom oudejaarsloten. Ondanks de leuke actie ervaart de klant frustratie door het ontbreken van een mogelijkheid om het nummer in te voeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
