Klacht: Spaaractie Max Verstappen auto

Floortjegucci op 13 oktober 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de spaaractie voor een Max Verstappen-auto. Na het voltooien van de spaarkaart ontdekte de klant dat er geen codes meer beschikbaar waren om de auto te bestellen, ondanks dat de actie nog steeds werd gepromoot. De klant vindt het misleidend dat de actie nog steeds wordt aangekondigd terwijl de codes al op zijn.

Mijn Klacht:

Spaar je je het laplazurus om eindelijk die spaarkaart vol te hebben ga je naar de winkel om een code te ontvangen om de auto te bestellen zijn er geen codes meer. Geef dan niet de indruk dat je nog Stefs me kunt doen als dat allang niet meer zo is!! Ben bij meerdere winkels geweest overal hetzelfde. Vind het niet netjes blij maken met een dooie mus.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog een auto krijg voor mijn volle spaarkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer