Terug

Klacht: sonos soundsysteem werkt meer niet dan wel

Rindubali op 12 februari 2016 over Sonos in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sonos
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 februari 2016

Een klant heeft recentelijk een Sonos soundsysteem aangeschaft voor 2300 euro, maar ervaart voornamelijk problemen. Het systeem werkt vaak niet, met constante verbindingsproblemen en de apps kunnen het systeem niet vinden, waardoor herhaaldelijk opnieuw instellen nodig is.

Mijn Klacht:

Gisteren het draadloos systeem van Sonos gekocht: 2300 euro. Helaas tot nu toe meer ergernis dan plezier.
Het sonos soundsysteem werkt meer niet dan wel, de verbinding valt constant uit en de apps (PC, iPhone en iPad) vertellen dat er geen Sonos systeem gevonden kan worden.
Steeds moet alles opnieuw ingesteld worden en met veel geluk werk alles dan terug voor een 10 minuten, daarna valt de verbinding weer weg.

Gewenste Oplossing:

wanneer het wel even werkt ben ik zeer tevreden over het geluid en ook het bedieningsgemak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sonos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sonos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sonos

Alle klachten over Sonos →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Sonos
Zo werkt het