Klacht: Sonos app needs reset many times

Jangerhard op 28 december 2024 over Sonos in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Sonos
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 december 2024

Een gebruiker ervaart problemen met de Sonos-app, die regelmatig de verbinding met de luidsprekers verliest. Om de functionaliteit te herstellen, moet de app meerdere keren opnieuw worden opgestart. De gebruiker vraagt zich af of dit probleem gerelateerd is aan een recente update van Apple.

Mijn Klacht:

The Sonos app loses connection with the speakers every once in a while It needs to be restarted before it works again. is it because of an update from Apple?

Gewenste Oplossing:

When it works again read out failure

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sonos
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sonos

Reactie van de melder van de klacht Jangerhard

1 jaar geleden - Supergoed systeem. Heb alleen de laatste tijd het probleem dat ik het systeem niet kan bedienen. Moet ik het herstarten. Mischien een update ergens ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sonos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jangerhard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM