Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een klacht over de levering van een sonos product die ik nu bijna 2 maanden geleden besteld en voor een gedeelte betaald heb bij mediamarkt.
Het gaat om een zwarte sonos sub die een winkelwaarde heeft van €799,- een behoorlijk bedrag als je het mij vraagt.
Ik ben groot van van sonos producten en heb er thuis ook meedere in gebruik. De sonos sub is het laatste product van sonos, wat mijn surround set in huis compleet maakt.
Erg jammer dat ik al zo lang hierop. En waarom? Ik heb al meerdere keren contact opgenomen met mediamarkt om te vragen of er al iets meer bekend is, ook zij weten volgens mij niet precies wat er is mis gegaan. Ik hoorde dat de levering van de sonos sub een landelijk probleem, terwijl je ook verhalen hoort dat in Duitsland gewoon geleverd word. Wat gaat hier mis?
Ik zou graag meer duidelijkheid willen en zsm. Mijn sonos sub in ontvangst nemen. Wanneer gaat dit gebeuren?
Mvg. Tessa Vink
Gewenste Oplossing:
Als ik de reden weet waarom dit zolang duurt en als ik nu zsm. Het product mag ontvangen.
(10)
