Terug

Klacht: Belachelijk hoge reparatiekosten

Kuona70 op 28 september 2020 over Sonos in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sonos
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 28 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sonos, schaam jullie héééél diep!!! Lak aan consumentenrecht? Onze playbase gaat na 3 jaar en 1 maand kapot, en jullie vragen voor een apparaat wat nieuw 700 euro heeft gekost, na deze te korte periode, reparatiekosten van 515 euro???!!! Voor die prijs staat hij nu zelfs NIEUW te koop op internet! Echt schande! We mogen toch minimaal een levensverwachting van 10 jaar verwachten van zo’n product!

Gewenste Oplossing:

Vervanging product volgens consumentenrecht:
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantie-buiten-garantietermijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sonos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sonos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kuona70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sonos

Alle klachten over Sonos →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Sonos
Zo werkt het