Leraresfrans op 30 mei 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips Sonicare tandenborstel ervaart dat het apparaat zichzelf 's avonds opnieuw inschakelt, zelfs nadat het is gebruikt. Dit leidt tot herhaaldelijk opstaan om de tandenborstel uit te schakelen, wat frustratie veroorzaakt. De tandenborstel is recentelijk in gebruik genomen en wordt inmiddels in een handdoek gewikkeld om het probleem te verhelpen.
S’avonds, vaak nadat we hem gebruikt hebben, gaat onze tandenborstel uit zichzelf weer aan. Het resultaat is dat we gemiddeld drie keer per avond moeten opstaan om de tandenborstel uit te zetten, waarna hij vervolgens weer aangaat. We hebben ‘m sinds enkele dagen in een handdoek gewikkeld.
Wanneer er een passende oplossing zal plaatsvinden. Een nieuwe sonicare aanschaffen vind ik te kostbaar, zeker met de klacht welke ik momenteel ervaar met deze Sonicare!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
