MarPa op 13 januari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart herhaaldelijk problemen met de Sonicare Diamond Clean tandenborstel van Philips, waarbij meerdere exemplaren defect zijn geraakt. Ondanks de tevredenheid over het product, is de gebruiker gefrustreerd door de frequentie van de storingen en overweegt over te stappen naar een ander merk.
Dit is ongeveer de 6e sonicare borstel die bij kapot gaat!! Of ze laden niet meer op, doen niks meer of gaan vanzelf aan. Ik vind het een enorm fijne tandenborstel maar ben er ondertussen helemaal klaar mee! Volgende ws een oral b, maar die is veel minder fijn! De kids sonicare gaat al 9 jaar mee!!
Het liefst weer een sonicare, maar 1 die niet om de 2 jaar of eerder kapot gaat!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
