Mijn Klacht:
Mijn Philips Sonicare clean & white laadt na 1,5 plezierig gebruik niet meer op.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe accu of tandenborstel
Klacht: Sonicare clean&white laadt niet meer op
Roompje op 21 augustus 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft op 28/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Helaas viel het apparaat buiten garantie. We hebben als tegemoetkoming 20% korting aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 10 september 2014 om 10:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft op 28/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Helaas viel het apparaat buiten garantie. We hebben als tegemoetkoming 20% korting aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
