Daffiedolf op 26 september 2025 over Soluva in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft BH's besteld, maar ontving de verkeerde maat. Na het retourneren van de artikelen met de benodigde documenten heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via het contactformulier op de website.
BH’s besteld. Verkeerde maat geleverd. Retour gedaan met alle verklaringen/formulieren, maar tot op heden geen enkele reactie. Divers mails via het contactformulier op hun site , www.soluva.nl
€29,95 op mijn bankrekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soluva
Reactie van de melder van de klacht Daffiedolf
6 maanden geleden - Geen enkele reactie op mijn berichten!
Reactie van de melder van de klacht Daffiedolf
6 maanden geleden - Geen enkele reactie op mijn mail
Reactie van de melder van de klacht Daffiedolf
6 maanden geleden - Totaal niet serieus genomen als klant. Bestellen gast prima, afleveren ook, maar daarna staken ze alle activiteiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soluva nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Daffiedolf
5 maanden geleden - Geen enkele reactie na verkeerd leveren bestelling. Niet goed, geld weg!
Reactie van de melder van de klacht Daffiedolf
4 maanden geleden - Vooral niets bestellen!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
