Terug

Klacht: Ontbreken van inloggegevens/amper werkende panelen

Susan Gossink op 03 maart 2025 over SolTectum in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SolTectum
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 maart 2025

Na de moeizame installatie van zonnepanelen in september 2023 heeft de klager geen toegang tot inloggegevens om het opwekkend vermogen te monitoren. In vergelijking met de buren wekken de panelen slechts een fractie op van wat verwacht wordt, en ondanks pogingen om contact op te nemen met SolTectum, blijft een reactie uit.

Mijn Klacht:

Na een moeizame plaatsing van de panelen in september 2023, hebben wij geen inzicht in het opwekkend vermogen van de panelen , in vergelijking met onze buren wekken wij maar een fractie van wat ze zouden moeten opwekken. Ivm onze elektrische auto willen wij meer opbrengst met evt extra panelen. Totaal geen reactie van Soltectum. Bellen of via de mail . Bijzonder

Gewenste Oplossing:

Inloggegevens en werkende panelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SolTectum
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolTectum

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolTectum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susan Gossink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SolTectum

Alle klachten over SolTectum →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over SolTectum
Zo werkt het