Een klant heeft eerder een klacht ingediend over SolTectum, maar deze is nog niet behandeld. Na het verplaatsen van kozijnen in oktober 2024 zijn de werkzaamheden niet afgerond en is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail, telefoon of de website. De klant verzoekt om snelle hulp bij het afronden van de werkzaamheden.
Hallo,ik had paar maanden voor ook klacht ingediend over soltectum,maar nog niet in behandeling genomen.
In oktober 2024 heb nieuwe kozijnen laten verplaatsen ze zijn nog niet helemaal klaar en nu kan ik hun ook niet bereiken op email,telefoon,site enzo.ik wil graag dat zij mij snel mogelijk ga helpen en zijn taak afmaken groetje orak
Dat zij zijn taak afmaken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolTectum
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolTectum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
