Klacht: De verbinding van de omvormer naar mijn telefoon moet nog ingesteld worden.

Drempelvreser op 09 juli 2025 over SolTectum in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SolTectum
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 juli 2025

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een afspraak te maken voor het instellen van de verbinding van de omvormer naar zijn telefoon, maar deze afspraken werden steeds uitgesteld. Nu het bedrijf SolTectum failliet is, blijft de verbinding onopgelost, ondanks dat de zonnepanelen in 2023 zijn geplaatst.

Mijn Klacht:

Vanaf vorig jaar heb ik meermalen een afspraak willen hebben om de verbinding van de omvormer naar mijn telefoon goed in te stellen. iedere keer werd het uitgesteld en nu blijkt dat het bedrijf failliet is. De panelen zijn in 2023 aangebracht.

Gewenste Oplossing:

Een redelijk eenvoudige instelling moet gedaan worden en ik ga wel een ander bedrijf vragen of ze dat kunnen doen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolTectum

Reactie van de melder van de klacht Drempelvreser

9 maanden geleden - kennelijk niet zo een florissant bedrijf wat Soltectum is failliet dus niet zo als het zou moeten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolTectum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drempelvreser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM