Klachten over Solcon

Al 4 maanden wachten we op internetverbinding van ons nieuwe huis. De afgelopen weken bellen we dagelijks omdat we zelf niet teruggebeld worden zoals beloofd. We worden afgedaan met: vergeten, daar hebben we geen invloed op, enz, enz. Bij aanvraag duurde het... Lees meer

Indien we opgenomen programma's willen kijken, en bv, tijdens reclameblokken, willen doorspoelen; is dit ontzettend traag. Tot vastlopen van het systeem toe. Hetzelfde geldt voor gemiste uitzendingen bekijken. Tussen deze twee mogelijkheden van programma's bekijken; zit er verschil in de mogelijkheden/... Lees meer

Na meerdere contactmomenten met de klantenservice werdt bekend dat er geen straterspakket met router en modem gestuurd was voor mij als klant. Na 3 toezeggingen van de afdeling verkoop dat het pakket nu wel verstuurd zou worden, bleek dat dit eveneens... Lees meer

Ik zit al jaren bij Solcon, maar deze blijkt na mijn verhuizing niet in staat om internet te leveren op mijn nieuwe adres. Om die reden wilde ik mijn abonnement opzeggen en overstappen naar een andere provider. Solcon beroept zich... Lees meer

geen aansluit mogelijk heden voor mijn dolby sourrund . opname van programma die ik niet instel.uren aan de telefoon je wordt niet terug gebeld. liegen als de beste.compleet een rommeltje ook Giessenlandennet schiet hier tekort nooit het pakket aangegeven wat je besteld... Lees meer

Destijds interesse getoond voor het aanleggen van glasvezel om zo de 50% te laten halen. In het achterhoofd wetende dat wij zelf binnen een aantal weken zouden gaan verhuizen, maar voor de mensen die straks hier komen te wonen de... Lees meer

Wij zitten in een gehuurd huis en hebben in september een contract bij Solcon afgesloten. Wat we toen nog niet wisten maar nu wel is dat we gaan verhuizen. De glasvezel in ondertussen nog steeds niet geleverd maar wij verhuizen... Lees meer

Solcon heeft op eigen initiatief een nieuw abonnement aangemaakt, en claimt dat we hier weer voor een jaar aan gebonden zijn. Solcon claimt dat ik verantwoordelijk zou zijn voor de aanvraag hiervan echter kan hierover niets terugvinden. Aanleiding zou zijn... Lees meer

-Internetsnelheid constant te laag. -Dagen met storingen van 10 minuten om de 30 minuten. -Zogenaamd internetfilter blokkeert de meest kindvriendelijke websites. Lees meer

Ik heb bij Solcon mijn huidige contract opgezegd omdat men het pakket ging aanpassen en duurder werd. Toch hebben ze me omgezet waardoor niks meer werkt. Hun antwoord en dat hebben ze zelfs op e-mail bevestigd dat het te lang duurt... Lees meer