Klacht: soeppakketten

[email protected] op 30 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 december 2016

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de kwaliteit van de soeppakketten in de groentenafdeling. Hij constateert dat deze vaak gevuld zijn met oude en verrotte groenten, zoals bedorven uien en zachte bloemkolen, en heeft het vermoeden dat hiervoor over datum producten worden gebruikt. Deze situatie vindt hij onaanvaardbaar, vooral gezien zijn loyaliteit als klant.

Mijn Klacht:

De soeppakketten (dozen) bij de groenten afdeling zitten meestal vol met oude verrotte groenten, zoals uien die van binnen verrot zijn, oude zachte bloemkolen, miezerige takjes kruiden etc. Ik heb het idee dat als deze dozen samengesteld worden dat u oude over datum producten gebruikt. Voor mij, als zeer goede klant, onaanvaardbaar!

Gewenste Oplossing:

Als bovengenoemde klacht behandeld wordt en er verse groenten in de soepdozen zit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer