Klacht: Soep en personeel.

Grofvuil2 op 21 oktober 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 oktober 2019

Op zaterdag om 12.30 uur was er geen soep beschikbaar bij HEMA, wat volgens het personeel te wijten was aan een tekort aan medewerkers. Klager merkt op dat de soep doorgaans lauw is en in een dessert schaaltje wordt geserveerd, en dat er op die dag minstens tien klanten zijn vertrokken vanwege het gebrek aan soep.

Mijn Klacht:

Zaterdag om 12.30 uur was er geen soep bij de hema! Te weinig personeel zeiden ze. Kan toch niet! ! Dat kind wat het zei stond achter de kassa. Nou is de soep er altijd lauw en in een dessert schaaltje halfvol. Het gaat per lepel volgens hun. Nou ik vraag om een kop soep niet om lepels!! Maar zaterdag was er niks!! Met ons zijn er minstens 10 mensen weggegaan! Hema waar ben je mee bezig!! Gaat om hema middelharnis!!

Gewenste Oplossing:

Beter volwassen personeel die weten van wanten! Soep die warm is en een volle kom!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grofvuil2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM