Legje op 17 juni 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Dhr Frank Leegstraten Dorsvlegel 16 Bergharen Gelderland, 6617CP Netherlands [email protected] Phone0487531916 Order ID 140522-161954-5479 Receipt for May 22 2014, 16:19 PM €24.001 × Arsenal Thuis Shirt 13/14 (ASNLHM1314) Options » Lettering: a) Premiership Font» Patches: a) No Patches» Printing: #16...
Een klant heeft op 22 mei 2014 verschillende shirts besteld bij Soccershirtstore, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op herhaalde e-mails over de status van zijn bestelling. Ondanks een bevestiging van de bestelling op 25 mei en een melding van voltooiing op 27 mei, zijn de shirts op 17 juni 2014 nog steeds niet geleverd.
Ik heb verschillende mails gestuurd waar mijn shirtjes blijven maar krijg geen reactie.
Ik heb ze op 22-5-2014 besteld.
op 25-5-2014 heb ik bevestiging ontvangen dat bestelling geplaatst is.
op 27-05-2014 heb ik bericht gehad dat bestelling voltooid is en binnenkort zal arriveren.
ordernr: is140522-161954-5479
het is nu 17-6-2014
ik ben tevreden als ze me tussen nu en een week de shirtjes toesturen anders wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2014 om 15:29 geantwoord
Dhr Frank Leegstraten
Dorsvlegel 16
Bergharen
Gelderland, 6617CP
Netherlands
[email protected]
Phone0487531916
Order ID 140522-161954-5479
Receipt for May 22 2014, 16:19 PM
€24.001 × Arsenal Thuis Shirt 13/14 (ASNLHM1314)
Options » Lettering: a) Premiership Font» Patches: a) No Patches» Printing: #16 Ramsey (+�2.00)» Size: Adults 46" approx XL
€15.001 × Arsenal Thuis Broekje 13/14 (ARSH2)
Options » Printing: Add Number Printing (+�2.00)» Size: Free Size - 32" - 38" waist» Personalize Number: 16
€17.001 × Real Madrid Thuis Broek 13/14 (REAF10)
Options » Printing: Add Number Printing (+�2.00)» Size: Free Size - 32" - 38" waist» Personalize Number: 9
€24.001 × Real Madrid Thuis Shirt 13/14 (REALHM1)
Options » Patches: a) No Patches» Printing: # 9 Benzema (+�2.00)» Size: Adults 46" approx XL
€22.001 × Nederland Thuis Shirt 14/15 (HOLU18)
Options » Patches: b) World Cup Finals Patch» Printing: No Name & Number» Size: Adults 46" approx XL
RR071079499TH
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
