Klacht: shirt niet binnnen

robertgesink op 07 september 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Uw bestelling is dispatched.The registratienummer levering van het pakket is: RR104580135TH Met vriendelijke groet

Status Opgelost
Datum 7 september 2014

Een klant heeft op 13 augustus 2014 een Arsenal-shirt en broekje besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Soccershirtstore, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 13-8-14 een shirt en een broekje van arsenal met nummer 99 op shirt en broekje en ibrahimovic achterop het shirt, tot op heden nog niks ontvangen ik heb een paar keer contact proberen te zoeken maar werd niet op gereageerd.de bestelling nummer van het shirt is 140813-161906-5702 en van het broekje is 140813-162327-8720

Gewenste Oplossing:

als ik het broeje en shirt binnen een week heb ben ik helemaal blij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Soccershirtstore

Heeft op 11 september 2014 om 01:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw bestelling is dispatched.The registratienummer levering van het pakket is:

RR104580135TH

Met vriendelijke groet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Soccershirtstore beoordeeld.

robertgesink

Heeft op 11 september 2014 om 15:46 geantwoord

Ik vind het mooi dat ze het nu nog brengen daar ben ik wel blij om

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM