hansvanson op 10 maart 2015 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 22 februari een Real Madrid shirt besteld, met de belofte dat het binnen 15 dagen geleverd zou worden. Na 16 dagen zonder levering en geen reactie op zijn e-mails, heeft de klant zijn onvrede geuit.
op 22 februari een shirt besteld en zou binnen 15 dagen geleverd worden.
is al 16 dagen geleden.
ik heb nog gemaild maar nu geen reactie meer terug gehad
shirt alsnog leveren of 36,50 terugbetalen
(10)
Reactie van de melder van de klacht hansvanson
11 jaren geleden - eindelijk binnengekomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
