Mijn Klacht:
het is geen klacht maar een vraag.
ik heb perongeluk op het linkje annuleren gedrukt toen ik zag dat de bestelling verwerkt was, nu was mijn vraag of dit niet ongedaan kan worden
Klacht: annuleren
rutger-v op 09 juni 2014 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Neem dan contact [email protected]. Met vriendelijke groet
Een klant van Soccershirtstore heeft per ongeluk op de annuleren-link geklikt nadat de bestelling was verwerkt en vraagt zich af of deze annulering ongedaan kan worden gemaakt. De kwestie is inmiddels opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - nog geen reactie?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Soccershirtstore
Heeft op 12 juni 2014 om 18:39 geantwoord
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
