Klacht: Snoepautomaat

Dinario op 02 juli 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 juli 2017

Mw. L. Monadjat heeft een klacht ingediend bij NS over een snoepautomaat op station Roosendaal. Na het pinnen van 1,50 euro ontving zij geen product, ondanks herhaalde pogingen. Ze verzoekt om terugbetaling van de 3 euro die zij heeft betaald.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Vandaag wilde ik graag wat snoep kopen bij een automaat op ns station Roosendaal. Het was de automaat bij spoor 4b. Ik pinde 1,50, de automaat gaf dr meldin akkoord maar ik kreeg het product niet waarvoor ik had betaald, ok heb dat herhaald maar het ging precies hetzelfde. Graag wil ik mijn 3 euro terug, want dit vind ik niet kunnen.
Met vriendelijke groeten ,
Mw. L. Monadjat

Mijn e-mailadres is: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik wil restitutie van de 3 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten