Hanneke Lelieveld Hoekstein op 12 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat uit haar onvrede over de kwaliteit van het gratis snoep dat zij ontving bij haar aankoop. Volgens haar is het snoep vaak oud en hard, en vermoedt zij dat het bedrijf oude voorraad probeert te verkopen tijdens aanbiedingen. Ze vraagt om verbetering van de kwaliteit van het aangeboden snoep.
Ik kocht 2 artikelen en daar kreeg ik een pond snoep bij, heerlijk dacht ik, maar het vakt mij op als deze aanbieding er is, is het snoep bijna op en oud, ik heb een idee, dat ze er zo vanaf komen en dan na de aanbieding, weer vers s pnoep wordt ingegooid. Alles is hard en oud, hoop dat jullie er iets aan kan doen, met vr. Gr. Hanneke lelieveld
Voor de test zeer tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
