Klacht: Geen levering

ricktaal op 11 mei 2013 over sneakers4sale.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
sneakers4sale.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft op 11 mei bestelling gedaan en heeft de bestelling op 14 mei j.l. in ontvangst genomen.

Status Opgelost
Datum 11 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist schoenen besteld bij deze webshop, echter zoals er stond zou ik een bevestigings email krijgen, deze heb ik vooralsnog niet ontvangen, hierdoor ging ik google’n en kwam erachter dat meerdere mensen al op jullie website hierover hadden geklaagd en ook daadwerkelijk nooit iets binnen zouden hebben gehad. Erg dom maar goed. Hoop dat jullie me hiermee verder kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Mijn betaalde bedrag terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar sneakers4sale.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb sneakers4sale.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door sneakers4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van sneakers4sale.nl

12 jaren geleden - Beste Rick, Wij begrijpen eerlijk gezegd je reactie niet helemaal. Je hebt sneakers bij ons besteld bij ons op 11 mei j.l. deze zijn vervolgens op 14 mei j.l. afgeleverd op het onderstaande adres: Rick Taal den akker 25 5404PD Uden Het track&Trace nummer is: 3SYELY009041656 en zoals deze tevens bevestigd zijn deze gewoon keurig afgeleverd. De vraag is dan ook ben je niet iets te snel geweest met je beoordeling? Waarom heb je geen moeite genomen om deze na ontvangst te herstellen? Wij horen het graag en veel plezier van je sneakers! Met vriendelijke groet, Sneakers4Sale

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat sneakers4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

sneakers4sale.nl

Heeft op 23 mei 2013 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft op 11 mei bestelling gedaan en heeft de bestelling op 14 mei j.l. in ontvangst genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten