Klacht: geen geld retour

myoren op 01 juli 2013 over sneakers4sale.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
sneakers4sale.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant is reeds allang terug betaald.

Status Opgelost
Datum 1 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sneakers besteld. Terug gestuurd, maat was te kleine. Niets meer vernomen, men reageert niet op mijn mail…

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de sneakers die ik heb terug gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar sneakers4sale.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb sneakers4sale.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Goed nieuws, eindelijk mijn geld terug van sneakers4 sale

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door sneakers4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat sneakers4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

sneakers4sale.nl

Heeft op 01 oktober 2013 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is reeds allang terug betaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten