Klacht: Geen bevestigingsmail ontvangen.

flosje op 22 mei 2013 over sneakers4sale.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
sneakers4sale.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 22 mei 2013

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor twee paar schoenen bij sneakers4sale.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Na het lezen van negatieve beoordelingen over de webshop, heeft de klant contact opgenomen via e-mail in de hoop op een positieve uitkomst, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst voor 2 paar schoenen en zou daar voor een bevestigingsmail ontvangen.
Niet gekregen,dus ging ik googlelen en zag niet zo’n positieve beoordelingen van Sneakers4sale.
Ik heb ze een mail gestuurd waarin ik ze het voordeel van de twijfel geef en toch hoop dat mijn bestelling word verstuurd.
Nog niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat alles verloopt zoals het bedrijf belooft zodat ik een positieve beoordeling kan plaatsen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar sneakers4sale.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Vanmorgen een bevestigingsmail ontvangen van sneakers4sale. Tevens stond hierin dat ze binnen enkele dagen geleverd zouden worden. Tot nu toe dus erg positief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door sneakers4sale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten