krek op 08 augustus 2013 over sneakers4sale.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Klant heeft terugbetaling allang terug ontvangen!
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 12-06-2013 een paar witte sneakers maat 40 besteld en betaald, bleek achteraf niet meer leverbaar, bestelling geannuleerd en op 25-06-2013 email gehad van sneakers4sale met volgende tekst “Ik heb uw bestelling geannuleerd. Voor uw bestelling wordt een refund uitgevoerd.”.
Op 28-07-2013 een email gestuurd waar de € 31,95 bleef maar tot op heden geen respons.
Zo spoedig mogelijk mijn € 31,95 terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar sneakers4sale.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door sneakers4sale.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - 09-08-2013 volgende bericht gekregen van sneakers4sale: "We hebben uw klacht, getiteld "geen betaling retour" in behandeling genomen." Nu een week later nog niets teruggestort en geen reactie van sneakers, slechte service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat sneakers4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2013 om 08:19 geantwoord
Klant heeft terugbetaling allang terug ontvangen!
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
