Klacht: sneakers niet geleverd

LJacobs-Bogers op 17 mei 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een klant heeft op 26 januari 2020 sneakers besteld bij Romy's Closet, maar deze zijn na bijna vier maanden nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere e-mails waarin werd aangegeven dat de levering binnen drie maanden zou plaatsvinden of het geld zou worden teruggestort, heeft de klant geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 26 januari 2020 heb ik bij Romy’s Closet sneakers besteld deze zijn tot op heden (bijna 4 maanden) niet geleverd. Ik heb diverse mails gestuurd waarbij werd gemeld dat binnen 3 maanden geleverd zou worden anders zou geld terug gestort worden

Gewenste Oplossing:

Indien ik het volledige aankoopbedrag van €40 terug ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LJacobs-Bogers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten