Klacht: Onbereikbaar

Sneakerdistrictsucks op 30 oktober 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 oktober 2023

Een klant van SneakerDistrict ontving twee rechterschoenen in plaats van een links en een rechts. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en sociale media, blijft het bedrijf onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Kreeg 2 rechterschoenen ipv een links en een rechts 🙁 . Reageren echt nergens op. Nemen niet op, chat is nooit live, socials en mails ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn schoenen kosteloos retourneren en geld retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM