Klacht: Maanden wachten op geld terug

Jade22 op 12 december 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 12 december 2023

Een klant van SneakerDistrict heeft sinds eind september gewacht op de terugbetaling van geretourneerde schoenen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft deze onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik wacht al sinds eind september op geld terug van schoenen die ik retour heb gestuurd!!! Klantenservice is onbereikbaar…

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zsm terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM