Klacht: Hier bestel ik nooit meer schoen kwijt geld weg

Angeliquesloes38 op 03 april 2020 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 april 2020

Een klant van SneakerDistrict heeft schoenen geretourneerd, maar deze zijn niet aangekomen, waardoor de klant zijn geld kwijt is. De schoenen waren voor de dochter van de klant, die zelf voor het bedrag had gespaard.

Mijn Klacht:

Schoenen geretourneerd niet aangekomen en nu ben ik mijn geld kwijt , waren schoenen voor mijn dochter heeft ze zelf voor gespaard

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht Angeliquesloes38

6 jaren geleden - Nog nooit een klacht zo snel opgelost gehad. Ben vandaag gebeld en we krijgen een gift voucher voor het bedrag! Dochter blij ik blij!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM