Terug

Klacht: Geen geld terug ontvangen en reageren niet.

Bas Voogt op 08 november 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SneakerDistrict
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 november 2023

Een klant heeft op 4 september schoenen besteld, maar deze waren te klein en zijn geretourneerd. Ondanks een belofte om binnen 15 dagen het geld terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails, live chat of telefoontjes.

Mijn Klacht:

Op 4 september heb ik schoenen besteld. Helaas waren ze te klein, en heb ik ze geretourneerd.
Op 17-9-2023 een mail ontvangen dat ik binnen 15 dagen mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden niets ontvangen. Tevens wordt er niet gereageerd op mails of de live chat. Ook de telefoon wordt niet opgenomen. Super slechte service, echt belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SneakerDistrict

Alle klachten over SneakerDistrict →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over SneakerDistrict
Zo werkt het