Klacht: Geen geld terug

Emmavdmeulen op 21 augustus 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 21 augustus 2023

Een klant heeft in juli drie paar schoenen besteld, maar vanwege verkeerde maten zijn deze retour gestuurd. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling van €250 ontvangen.

Mijn Klacht:

In juli 3 paar schoenen besteld omdat de maat telkens niet goed was, gelujk retour gestuurd en tot op heden geen geld terug gekregen. Ik hoor €250 terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM