Mijn Klacht:
Ongwenst dure SMSjes sturen aan kinderen is gewoon crimineel gedrag
(24-2-2013 20.30-20.48 uur
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het geld
reknr. 826827624 tnv p. Verwoerd Purmerend
Klacht: voor 39,= Euro13 ongewenste SMS jes in kwartier op telefoon van mijn zoon
Tiementje op 18 maart 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Smsadvies.nl over het ontvangen van ongewenste en dure SMS-berichten op de telefoon van zijn zoon. De klant beschouwt dit als crimineel gedrag en is van mening dat het versturen van dergelijke berichten aan kinderen onacceptabel is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
