Klacht: te veel betaald

conchidejonge op 04 september 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik schrok van mijn rekening. bijna 47 euro te veel. aan 5511 smsadvies. bij de vodafone winkel hebben ze mij uitgelegd hoe dit zat. je bent dan geabonneerd??? belachelijk. ik wil mijn geld terug. Dit is niet netjes, dat de mensen op zo.n manier zonder dat je het weet, te pakken wordt genomen. Dit is bedrog. Ik heb het niet aangevraagd. Nog nooit heb ik zon hoge rekeing gehad, sinds ik abbonemnet heb, ook niet toen ik op vakantie was in spanje belachelijk!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, meer niet.
En ik vind, dat ze de mensen veel beter moeten informeren over deze oplichterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM