Mijn Klacht:
Mijn vader moet in 1 keer 40 euro gaan betalen voor diensten waar die niet eens heeft voor aangemeld het komt bij smsadvies weg.
Ik vond dit niet normaal.
Gewenste Oplossing:
Die 30euro terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uit onvrede over een factuur van 40 euro voor diensten van Smsadvies.nl, waar zijn vader zich volgens hem niet voor heeft aangemeld. De klant vindt deze gang van zaken niet normaal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
