ajong@quicknet op 31 oktober 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt dat er sms-berichten van zijn rekening zijn afgeschreven, waarbij hij niet begrijpt hoe dit heeft kunnen gebeuren. Hij geeft aan dat het versturen van een sms 39,95 euro kost en vraagt zich af of hij deze kosten kan blokkeren.
Er zijn sms berichten van mijn rekening afgeschreven , ik weet niet hoe of dat moet een sms bericht versturen kosten 39.95Euro.
Ik weet niet hoe of ze hier aankomen
Kan ik dit blokkeren.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
