Mijn Klacht:
Van mijn rekening zijn onterecht bedragen afgeschreven omdat ik “2769www.smsadvies.nl” gebruikt zou hebben met SMS in december 2014
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van € 32.723 wordt geretourneerd
Klacht: Onterecht van mijn rekening afgeschreven
Bert.vander.vegt op 11 januari 2015 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft aangegeven dat er onterecht bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven door Smsadvies.nl, omdat hij gebruik zou hebben gemaakt van de dienst "2769www.smsadvies.nl" via SMS in december 2014. De consument betwist deze afschrijvingen en zoekt naar een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
