Mijn Klacht:
Dat ik ongevraagd sms krijg toegezonden waarvoor ik veel voor moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en het ophouden met deze terreur
Klacht: ongewenste sms die hoge kosten met zich meebrengt
Nestra op 28 februari 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Smsadvies.nl ontvangt ongevraagd sms-berichten die hoge kosten met zich meebrengen. De klant is ontevreden over deze situatie en vraagt om een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
